Costco là một nhà kho được yêu thích với đầy đủ các mua và giảm giá hàng loạt cho tất cả mọi thứ, từ đồ tạp hóa đến thiết bị điện tử, đồ nội thất, đơn thuốc, v.v. Người Mỹ thích nó, đó là lý do tại sao nhà bán lẻ đang đáp ứng nhu cầu với các kế hoạch mở rộng lớn trong năm nay, bao gồm 29 địa điểm mới khai trương vào tháng 8.
Điều đó nói rằng, cho dù bạn là thành viên mới, nghĩ về việc tham gia hay là một người hâm mộ trung thành trong nhiều năm, có một vài điều bạn nên biết về việc mua sắm tại kho nếu bạn muốn mỗi trải nghiệm trở thành một người thú vị. Đối với Intel đó, bạn nên lắng nghe nhân viên của Costco. Các chuyên gia kho dày dạn này đã nhìn thấy tất cả khi làm việc tại các sổ đăng ký, đằng sau quầy bán đồ nguội, bên trong khu ẩm thực hoặc bên ngoài trong bãi đậu xe hoặc tại trạm xăng và họ có một số sự thật khắc nghiệt để chia sẻ về những khiếu nại chung của bạn. Bằng cách nhận lời khuyên của họ, mặc dù nó có thể đâm vào bạn, bạn có thể điều hướng các lối đi nhanh hơn, thanh toán nhanh hơn và thậm chí tiết kiệm một số tiền. Đọc để tìm hiểu những sự thật khắc nghiệt từ các nhân viên Costco sẽ khiến bạn trở thành một khách hàng thông minh hơn.
CÓ LIÊN QUAN: Costco vs Sam’s Club: Tư cách thành viên nào là tốt nhất cho bạn?
1 | Tự kiểm tra chỉ nên được sử dụng cho 15 mặt hàng hoặc ít hơn.
4 | Không có dòng thanh toán rõ ràngHình ảnh TADA / Shutterstock.com
Các hàng dài tại Costco Checkout đã được đưa ra tiêu đề gần đây khi khách hàng ngày càng thất vọng với tắc nghẽn kho. Nhưng, các nhân viên nói rằng các ki-ốt tự kiểm tra thực sự chỉ dành cho một số ít các mặt hàng và nếu khách hàng đang cố gắng trả tiền cho xe đầy đủ sản phẩm, họ sẽ làm chậm mọi người khác.
“Hãy tự kiểm tra dưới dạng 15 mục hoặc ít hơn, hãy dành thời gian của bạn với nó và thực sự nhìn vào màn hình/nghe giọng nói khi bạn quét”, một nhân viên của Costco nói trên Reddit.
2 | Trả lại giỏ hàng của bạn sẽ giảm sự hỗn loạn của bãi đậu xe và đường dài.
4 | Nhân viên Costco hạnh phúc hơn.Cổ phần
Một số nhân viên của Costco nói rằng việc trả lại giỏ hàng của bạn đúng cách trong các hành lang bên ngoài hoặc ở vị trí của họ bên trong có thể làm giảm bớt rất nhiều vấn đề đau đầu mà khách hàng thường phàn nàn, chẳng hạn như bãi đậu xe đông đúc thiếu chỗ và thậm chí cả hàng dài bên trong.
Và, psstBí mật lớn mà bạn không biết: Đó không thực sự là công việc của nhiều nhân viên Costco để tìm kiếm những chiếc xe bị bỏ rơi của bạn từ khắp nơi.
“Tôi nghĩ bởi vì một số người nhìn thấy nhân viên thu thập xe ở mọi nơi họ nghĩ rằng đó là một phần dịch vụ của chúng tôi, nhưng … chúng tôi chỉ làm sạch mớ hỗn độn còn lại khi không đạt được mức độ cân nhắc cơ bản”, một nhân viên trên Reddit nói. “Chúng tôi sẽ tắt máy nếu có một ngày tồi tệ của xe đẩy vì người điều hành máy xe đẩy phải lấy dây chuyền lắp ráp dài hơn, do đó nhân viên thu ngân / người đóng gói được chỉ định lại bên ngoài để đảm bảo chúng tôi có xe cho người mua hàng mới.”
Một nhân viên khác xác nhận điều này, nói rằng: “Càng nhiều nhân viên cần giữ xe trong ít nhân viên mà bạn phải giúp bạn kiểm tra. Legit mỗi chiếc xe bị bỏ lại trong một không gian, hoặc bỏ rơi là một mất mát rất lớn trong thời gian của bạn.”
Một điểm khác thêm một điểm tốt: “Lái xe chậm trong bãi đậu xe. Không chỉ cho phi hành đoàn xe đẩy, mà còn cho các thành viên của bạn.”
CÓ LIÊN QUAN: 20 mặt hàng tồi tệ nhất để mua tại Costco
3 | Nâng cấp thành viên của bạn thực sự có thể giúp bạn tiết kiệm tiền.
Costco và các cửa hàng kho khác đã trở thành một lựa chọn phổ biến cho khí đốt giá cả phải chăng.Shutterstock
Tính đến tháng 9 năm 2024, Costco đã tăng các khoản phí thành viên của mình lên:
– Thành viên Gold Star: $ 65 mỗi năm
– Thành viên doanh nghiệp: $ 65 mỗi năm
– Kinh doanh với chi nhánh: $ 65 mỗi năm
– Thành viên điều hành: $ 130 mỗi năm
Công ty đã không tăng giá kể từ năm 2017 và mức tăng được cho là đi kèm với các đặc quyền và lợi ích bổ sung. Chẳng hạn, các thành viên điều hành được ghi danh vào chương trình Phần thưởng 2% hàng năm có tiềm năng kiếm được tới 1.250 đô la cho các giao dịch mua hàng của Costco và Costco Travel đủ điều kiện.
Những khoản tiết kiệm này thực sự có thể trả hết cho người mua hàng thường xuyên, nhân viên biết. Vì vậy, không phải lúc nào cũng nhanh chóng loại bỏ việc nâng cấp yêu cầu, họ nói. “Nếu bạn được nhắc đăng ký để nâng cấp tư cách thành viên của mình, đó là vì bạn sẽ tiết kiệm/kiếm tiền với giám đốc điều hành. Tôi biết có vẻ như chúng tôi đang cố gắng bán cho bạn một cái gì đó, nhưng chúng tôi thực sự đang cố gắng giúp bạn.”
Liên quan: 9 Bí mật Costco mà mọi thành viên nên biết
4 | Những người hẹn giờ ở phía sau quầy deli sẽ cho bạn biết khi nào có nhiều thịt gà đến.
Có một mục anh ấy nói bạn vẫn có thể tin tưởng.Calimedia / Shutterstock
Gà Rotisserie là một trong những mặt hàng phổ biến nhất của Costco. Chúng nóng, ngon, tiện lợi và có thể được sử dụng để làm nhiều bữa ăn trong một nhúm.
Một mẹo nóng mà bạn nên biết từ một nhân viên: “Nếu đồ nguội ra khỏi gà, chỉ cần nhìn vào lò nướng. Có một bộ đếm thời gian trên mỗi người cho bạn biết khi nào đầu bếp sẽ hoàn thành.” Bằng cách này, bạn sẽ biết chính xác khi một lô mới sắp ra mắt.
5 | Bạn có trách nhiệm kiểm tra kỹ các ngày trên các mặt hàng bánh & sản xuất.
Nhân viên của Costco Bakery tiết lộ những gì được làm mới trong nhà và những gì đóng băngShutterstock
Từ bánh nướng, bánh và bánh quy, đến bánh mì mới nướng và bánh ngọt, The Costco Bakery là một hit với khách hàng đang tìm kiếm thứ gì đó ngọt ngào. Và kho cũng có một phần sản phẩm tươi tuyệt vời.
Điều đó nói rằng, hãy là một người mua sắm định hướng chi tiết trong các lĩnh vực này. Nhân viên biết rằng đôi khi trái cây, rau và các món nướng đã qua quá khứ của họ vẫn có thể ở trên kệ, nhưng họ cần giúp đỡ để bắt chúng.
“Chú ý đến các mặt hàng sản phẩm hoặc tiệm bánh [you] đang lấy, “viết một nhân viên trên reddit.” Đôi khi chúng ta nhận được một nửa pallet [produce] Điều đó có khuôn trên đó. Kiểm tra mục [you] đang nắm lấy để kiểm tra, trong mọi trường hợp. Các mặt hàng bánh không bao giờ nên có khuôn trên chúng, nhưng hãy kiểm tra xem chúng có 2 cho 1s không! Các mặt hàng bánh mì khác – kiểm tra ngày. Nghiêm túc.”
CÓ LIÊN QUAN: Nhân viên của Costco Bakery tiết lộ những gì được làm mới và những gì đóng băng
6 | Từ bỏ các mặt hàng ở những nơi ngẫu nhiên đang khiến bạn phải trả giá cao hơn.
Costco có thể tăng giá thành viên sớm.Shutterstock
Với kích thước tuyệt đối của lối đi và kho của Costco, nếu bạn quyết định bạn không muốn thứ gì đó bạn đã thêm vào giỏ hàng của mình, đó có thể là một chuyến đi dài để thay thế nó. Đây có lẽ là lý do tại sao nhân viên tìm thấy rất nhiều vật phẩm ngẫu nhiên ở những nơi họ không nên làm, sau đó họ phải vứt bỏ.
Chu kỳ hàng hóa không thể sử dụng này có thể dẫn đến giá cao hơn cho người mua hàng vì công ty có thể phải bù đắp tổn thất.
“Không để lại các mặt hàng không mong muốn ở bất cứ đâu trong cửa hàng không phải là vị trí ban đầu của nó. Chúng tôi sẽ lấy nó từ bạn tại sổ đăng ký”, một nhân viên nói. “Đừng để những món đồ nóng hoặc lạnh ở bất cứ đâu khác ngoài [their] Vị trí ban đầu. Thật khó chịu khi thấy lượng chất thải do sơ suất thuần túy. Khiến tôi ước giá thành viên tăng lên với một dấu hiệu cho biết ‘Đây là lý do tại sao lại’ “
7 | Nhân viên đằng sau quầy đánh giá cao lời nói đùa thân thiện của bạn.
Shutterstock
Vì họ không ở các đăng ký hoặc làm việc trên các lối đi, nhiều nhân viên đằng sau đồ nguội, tiệm bánh và các quầy khác trong suốt kho của Costco đánh giá cao một số thời gian đối mặt ngắn ngủi với khách hàng.
Liên quan: Lời khuyên của Costco để ghi điểm tốt nhất về các sản phẩm Kirkland
Lấy nó từ một nhân viên Rotisserie này: “Chúng tôi yêu khi bạn đến nói chuyện với chúng tôi. Đây là vị trí khó khăn nhất trong kho. Chúng tôi cần một số trợ giúp với một tiếng cười mọi lúc mọi nơi.”
Và ai biết? Lòng tốt của bạn có thể dẫn đến một cử chỉ đặc biệt cho các mặt hàng tốt hơn, tươi hơn hoặc dịch vụ nhanh chóng.