TJ Maxx và Marshalls lấy bánh khi nói đến liệu pháp bán lẻ, hoặc nếu bạn chỉ là một món hời thực sự tuyệt vời. Rất ít cửa hàng đo lường so sánh, nhưng điều đó không có nghĩa là người mua hàng không có vấn đề với chuỗi bán lẻ, cả hai đều thuộc sở hữu của cùng một công ty mẹ TJX. Trong một loạt các chủ đề Reddit, khách hàng thất vọng đang phát sóng những bất bình của họ với TJ Maxx và Marshalls, đặc biệt phải làm với thời gian chờ đợi lâu và hàng hóa giả mạo (vẫn có sẵn để mua).
Liên quan: Người mua hàng yêu cầu TJ Maxx đang bán các sản phẩm cây $ 1,25 đô la với giá 40 đô la.
Khách hàng cho biết nhân viên không có quyền kiểm soát đối với người mua sắm “thiếu tôn trọng”.
Đánh hơi một ngọn nến là một chuyện, nhưng lấy mẫu các sản phẩm làm đẹp là một thứ khác. Khách hàng đã chán ngấy với sự thiếu kiểm soát của các cửa hàng đối với những người mua sắm ngang ngược, những người thử các sản phẩm cơ thể thử và phá vỡ bao bì kín để trang điểm mẫu và sau đó để nó cho người khác mua.
Thật là bực bội khi tôi muốn mua một thỏi son hoặc bảng màu nhưng nó đã bị swatch! Một khách hàng đã viết trong một chủ đề reddit.
Tôi luôn luôn kiểm tra gấp đôi sản phẩm vì rất nhiều sản phẩm bị giả mạo, khác đã thêm vào.
Một phần ba cho biết, 100% thời gian tôi thấy đã mở hoặc bao bì dường như được niêm phong cho phấn mắt được sử dụng.
Tôi đã từng thấy một người phụ nữ mở ra có thể 10 hộp nước hoa khác nhau, cô ấy sẽ xé toạc lớp bọc nhựa và bắt đầu ngửi chúng. Tôi đã cảnh báo một công nhân gần đó và cô ấy nói lời cảm ơn nhưng họ không thể làm gì để ngăn mọi người làm điều đó, đã chia sẻ một người dùng.
Đây là một trong những con thú cưng lớn nhất của tôi khi tôi mua sắm tại TJMAXX và Marshalls. Liên tục bắt gặp một loại kem dưỡng da hoặc bơ cơ thể mà ai đó đã chọc ngón tay của họ qua con dấu hoặc vặn máy bơm mở trên một chai kem dưỡng da để kiểm tra nó, một khách hàng có trải nghiệm tương tự.
Liên quan: Người mua sắm Marshalls tìm thấy “vật liệu nguy hiểm” để bán: “Mỗi khách hàng nên kiện.”
Những người mua sắm nói rằng những hàng dài tại TJ Maxx và Marshalls đang “trở ngại”.
Nếu đường kiểm tra bắt đầu rắn qua các lối đi, Một Redditor nói Họ quay lại ngay và rời đi. Nhiều người mua sắm phù hợp với nhau, lưu ý rằng những hàng dài dường như không bao giờ giảm bớt bất kể thời gian trong ngày hay có bao nhiêu nhân viên thu ngân.
Tôi đã đi vào một ngày thứ Tư lúc 2 giờ chiều một lần và dòng điện nằm trên khắp cửa hàng, anh ấy đã viết một người.
Một trạng thái khác có nội dung, Làm thế nào mà họ khó hiểu rằng các kệ lộn xộn và hàng dài sẽ khiến mọi người mua ít thứ hơn?
Tôi thực sự đã ngừng đi vì lý do này. Nó quá kích thích quá mức, ông nói một người mua sắm cũ.
Tôi đã ở TJ Maxx vào một ngày khác và tôi mất 20 phút để kiểm tra, nó nhắc nhở tôi lý do tại sao tôi chỉ đến TJ Maxx cứ sau hai năm, một người nào đó nói thêm.
Trong một bài đăng, một nhân viên của Marshalls đứng về phía các khách hàng thất vọng và kêu gọi công ty làm tốt hơn: Tôi cảm thấy khó chịu với công ty vì đã không cho chúng tôi bảng lương để có nhiều nhân viên thu ngân hơn. Tôi đoán họ thực sự không thể dự đoán khi nào mỗi cửa hàng sẽ chứa đầy khách hàng, nhưng vẫn vậy! Hãy để mọi người làm việc và kiếm tiền! Hãy để khách hàng ra khỏi cửa hàng nhanh hơn.
Tôi không nghĩ rằng tôi đã từng đi vào và không đứng trong một dòng trong ít nhất năm phút, anh ấy nói một người mua sắm TJ Maxx.
Cuối cùng, một người khác đã nói đùa, Có lẽ đây là lý do tại sao họ bán đồ ăn nhẹ và đồ uống gần phía trước lol. Bạn cũng có thể có một bữa ăn nhẹ trong khi chờ đợi!
Liên quan: Mua thiết kế tại TJ Maxx và Marshalls? Chuyên gia thời trang thúc giục thận trọng.
TJ Maxx và Marshalls có thể mất doanh số vì hàng dài.
Theo nhiều người mua sắm, cả hai nhà bán lẻ đang bỏ lỡ doanh thu do các dòng thanh toán dài và quản lý thời gian kém. Nó đã đến mức mà khách hàng đang nói đùa cảm ơn TJ Maxx và Marshalls vì đã giữ cho họ có trách nhiệm về tài chính.
“Không có gì giống như một sự chờ đợi lâu khi thanh toán để giúp ai đó có trách nhiệm tài chính hơn, lol,” trêu chọc một người dùng.
“Tôi sẽ có những điều tốt đẹp của mình, xếp hàng, chờ đợi 15 năm vì có 30 người đi trước tôi và 2 đăng ký mở cửa, và quyết định tôi thực sự không cần tất cả những điều này [expletive] Dù sao đi nữa, người khác nói khác.
TJ TJ Maxx là cửa hàng số một mà tôi có thể nghĩ đến khi tôi nghĩ rằng cửa hàng bán lẻ nào có dòng kiểm tra dài nhất, ngày lễ hoặc cách khác. Năm xung quanh IME. Nó hoàn toàn đã ngăn tôi mua hàng trong quá khứ, một phần ba đồng ý.
Tôi sẽ tìm thấy một cái gì đó dễ thương, chỉ để nhìn vào dòng thanh toán sâu 15 ppl và đặt nó trở lại và rời khỏi cửa hàng. Tôi đã tiết kiệm rất nhiều tiền theo cách này, một bình luận đọc.
Không có gì giết chết một sự thúc đẩy mua như thời gian để suy nghĩ về việc bạn có muốn nó hay không, một khách hàng đã viết.