“Môi trường cạnh tranh trong vẻ đẹp chưa bao giờ mãnh liệt hơn”, theo Giám đốc điều hành của Ulta Beauty Kecia Steelman. Ngành công nghiệp làm đẹp đang bơi với những con cá mập cạnh tranh, cụ thể là Sephora, nhưng điều đó đã không ngăn được các chuỗi hộp lớn như Target sà vào và bắt giữ khách hàng. Với kết luận của tài khóa 2024, ULTA đã sẵn sàng cho việc thiết lập lại tài chính.
Liên quan: “Cướp bóc”: Người mua sắm Slam Bath & Body Works ‘giá “sang trọng” mới.
Ulta đã phát hành thu nhập Q4 của mình và một “năm chuyển tiếp” phía trước.
Doanh thu mạng tại ULTA đang trượt qua các vết nứt. Trong lúc Cuộc gọi thu nhập Q4 2024Phó chủ tịch cấp cao về tài chính Paula Capo tiết lộ rằng doanh thu ròng đạt 3,5 tỷ đô la, giảm 1,9 % so với năm trước. Thu nhập ròng cũng giảm, mặc dù chỉ một chút: 393,3 triệu đô la so với 394,4 triệu đô la năm ngoái.
Trong khi những tỷ suất lợi nhuận đó không có màu xanh lá cây, Oyibo cho biết ULTA đã mang lại “hiệu suất tốt hơn dự kiến” trong lĩnh vực lãi và lỗ “, phản ánh tăng trưởng doanh thu mạnh hơn, thu hẹp hàng tồn kho thấp hơn, biên dịch hàng hóa tốt hơn và tiếp tục kỷ luật tài chính và quản lý chi phí.”
Điều này đã được phản ánh, mặc dù là một chút trong triển vọng hàng năm của công ty. Doanh số tương đương tăng 0,7 phần trăm, trong khi doanh số ròng hàng năm tăng 0,8 %.
Tuy nhiên, CNBC báo cáo rằng “doanh số làm đẹp vẫn mạnh mẽ tại các nhà bán lẻ như Macy và Target” vào năm ngoái.
Do đó, Steelman dự đoán rằng năm 2025 sẽ là “năm chuyển tiếp” do “chi tiêu tiêu dùng không chắc chắn”, theo CNBC. Công ty hy vọng 2025 lợi nhuận sẽ thấp hơn so với những gì Phố Wall ban đầu dự đoán.
Liên quan: 10 mặt hàng bạn không bao giờ nên mua tại TJ Maxx.
Nhưng CEO của Ulta có một kế hoạch.
Chủ tịch và CEO mới được đúc của Ulta đã tiết lộ hoạt động “Ulta Beauty Unleashed” để giúp kinh doanh trở lại đúng hướng. Kế hoạch này sẽ nhằm mục đích “thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh cốt lõi”, “quy mô các doanh nghiệp bồi thường mới” và “sắp xếp lại nền tảng của chúng tôi cho tương lai”, Steelman nói với các nhà phân tích về cuộc gọi.
Trong thời kỳ hậu đại học này, nhiều nhà bán lẻ đang đấu tranh để duy trì hoạt động tốt hơn nữa với tổng thống Donald TrumpCác nhiệm vụ thuế quan áp đặt. Nhưng trong khi Ulta đã thấy một sự cản trở nhỏ đối với tỷ suất lợi nhuận của mình, những người khổng lồ bán lẻ như Macy và Target đang được hưởng lợi từ doanh số làm đẹp của nó, theo CNBC. Ngoài ra còn có đối thủ trang điểm Sephora.
“Chúng tôi nhận ra sự cần thiết phải di chuyển nhanh chóng, và chúng tôi sẽ cân nhắc về nhịp độ và ưu tiên để đảm bảo rằng chúng tôi có thể thực hiện tốt và quản lý tác động tài chính ngắn hạn”, Steelman nói.
Như vậy, Ulta đang bận rộn đầu tư vào dấu chân vật lý của mình. Năm 2024, nhà bán lẻ làm đẹp đã mở 66 địa điểm mới và sửa sang lại 41 cửa hàng. Ulta cũng mở rộng quan hệ đối tác cửa hàng trong cửa hàng với Target. Thương hiệu cho biết họ hy vọng sẽ đạt được kết quả tương tự vào năm 2025.
“Tôi đã chia sẻ kế hoạch của chúng tôi để thực hiện các khoản đầu tư đối mặt với khách quan trọng, điều này là cần thiết để cải thiện khả năng cạnh tranh của chúng tôi và tăng tốc độ tăng trưởng cổ phần dài hạn”, Steelman nói ở những nơi khác trong cuộc gọi. “Những khoản đầu tư này sẽ gây áp lực cho lợi nhuận vào năm 2025, nhưng chúng tôi tin rằng chúng rất quan trọng để thúc đẩy tăng trưởng bền vững lâu dài trong một thể loại cạnh tranh, sáng tạo.”
Nhìn về phía trước, Ulta Beauty Unleashed sẽ ưu tiên khách hàng. Steelman cho biết ứng dụng và trang web của ULTA sẽ nhận được những ánh sáng rất cần thiết và công ty sẽ ra mắt một nền tảng thương mại điện tử mới có tên Ulta Beauty Marketplace vào nửa cuối năm 2025. Đối với hàng tồn kho, Ulta đang đầu tư vào hàng hóa chăm sóc sức khỏe hơn.
“Tài chính 2025 sẽ là một năm quan trọng khi chúng tôi thực hiện các khoản đầu tư có mục đích để thúc đẩy sự tăng trưởng trong tương lai của chúng tôi và nhanh chóng di chuyển để tối ưu hóa doanh nghiệp của chúng tôi”, Steelman nói với các nhà phân tích. “Mặc dù sẽ mất thời gian để thấy tác động của những nỗ lực này, chúng tôi tin rằng những khoản đầu tư này sẽ giúp trị vì động lực của chúng tôi và mở khóa tăng trưởng bền vững và giá trị dài hạn cho các cổ đông của chúng tôi.”