Cuộc thi phổ biến giữa Costco và Sam’s Club tiếp tục, với công ty thuộc sở hữu sau của Walmart Rõ ràng là dẫn đầu. Trong năm ngoái, ngày càng có nhiều người mua sắm đã hủy bỏ tư cách thành viên Costco của họ để ủng hộ các cải tiến công nghệ cao của Câu lạc bộ Sam, bao gồm ứng dụng Scan & Go và cổng thông báo chạy bằng AI. Bây giờ, các thành viên Costco đang phát sóng những bất bình của họ trên Reddit. Trong một chủ đề mớiKhách hàng nói rằng mua sắm tại Costco là một “trải nghiệm cửa hàng khủng khiếp” và chia sẻ lý do tại sao họ coi câu lạc bộ của Sam là “vượt trội”.
CÓ LIÊN QUAN: “Không bao giờ nữa” mua lốp xe từ Costco, người mua hàng nói: “Đơn giản là khủng khiếp”.
Sam’s Club có một quy trình thanh toán hợp lý, không giống như Costco.
Cổ phần
Trải nghiệm thanh toán tại Costco là một số người khủng khiếp và người hỗn loạn, theo một số thành viên. Ngược lại, người mua sắm thấy quá trình tự kiểm tra của Câu lạc bộ Sam thông qua ứng dụng Scan & Go đủ dễ dàng để từ bỏ hoàn toàn Costco.
Chắc chắn việc quét là một trình tiết kiệm thời gian như vậy, và rất dễ sử dụng. Tôi có cả hai nhưng bây giờ sẽ để Costco của tôi hết hạn mà không cần gia hạn, anh thừa nhận một Redditor.
Đây là một cơn ác mộng chỉ để đi bộ ở Costco trong khi Sam tôi có thể thực sự bước xuống lối đi chính. Tùy chọn quét khi bạn đi thuận tiện hơn cho tôi và nhanh hơn cho Sam. Xung quanh sự rung cảm của cửa hàng là bình tĩnh hơn nhiều và cũng ít hỗn loạn hơn, anh đọc một nhận xét khác.
Một người thứ ba nói, tôi thích quét và đi! Mỗi lần tôi đến Costco, nó luôn luôn là một rắc rối. Như một người khác đã chỉ ra, điều đó phụ thuộc vào thực tế là Câu lạc bộ của Sam Sam tin tưởng khách hàng của họ khi tự kiểm tra, trong khi đó, Cost Costco không vui như một khách hàng.
Liên quan: Người mua sắm Costco đang từ bỏ các sản phẩm Kirkland này: “Những điều tồi tệ nhất tôi từng nếm”.
Costco nổi tiếng được biết đến với những hàng dài.
Trong một số phần trong ngày, các hàng dài tại quầy bán đồ nguội và máy tính tiền trong bất kỳ cửa hàng tạp hóa nào cũng được mong đợi, nhưng tại Costco, người mua hàng nói rằng thời gian chờ đợi không bao giờ buông xuôi.
Các dòng kiểm tra Costco Costco nhấn mạnh tôi đủ để giữ tôi ra khỏi cửa hàng. Đặc biệt là khi các dòng quá dài, chúng tràn vào lối đi mua sắm và phải chuyển qua khu vực thanh toán chính, ông đã viết một khách hàng thất vọng.
Một người khác ở bãi đậu xe của Costco luôn có vẻ như họ đang bán hàng ra khỏi kinh doanh, một người khác nói, tham khảo lưu lượng truy cập chân nặng nề của nhà kho. Một bộ chuyển đổi đã viết lại để đáp lại, bãi đậu xe tại Costco luôn luôn đầy đủ hơn vì mọi người đều đứng xếp hàng chờ đợi để kiểm tra thay vì quét và đi.
Trong khi đó tại câu lạc bộ của Sam, khách hàng nói rằng họ không bao giờ chờ đợi trong bất kỳ dòng nào. Một bài đăng đọc, Sam Sam đã làm cho việc mua sắm rất dễ dàng và nhanh chóng đối với tôi.
Liên quan: Người mua sắm Costco Slam Sản phẩm phổ biến: “Trông giống như lạm phát đối với tôi.”
Câu lạc bộ Sam có thể cung cấp trải nghiệm mua sắm cao cấp tổng thể.
Cost Costco vẫn có một vài mặt hàng tôi thích, nhưng nhìn chung, trải nghiệm mua sắm tại Sams là những năm ánh sáng trước Costco, một khách hàng đã ca ngợi một khách hàng, người mà nhiều người dùng Reddit đồng ý.
Ở những nơi khác trong chủ đề, một người nào đó nói rằng họ chỉ có thể chịu đựng được việc đi đến Costco, mỗi tháng một lần hoặc vì vậy, vì nó mất mãi mãi. Tuy nhiên, họ mua sắm tại Sam’s Club hàng tuần. Thật dễ dàng để mua sắm ở đó đến nỗi tôi có thể đi vào chỉ một vài mặt hàng và nó cũng nhanh và dễ dàng như một cửa hàng tạp hóa thông thường, họ lưu ý.
Thêm vào đó, những giờ đầu của các thành viên Sams Plus là một điểm cộng rất lớn. Costco có thể có các sản phẩm tốt hơn nhưng SAMS vượt trội hơn nhiều trong kinh nghiệm của người mua sắm, một người khác nói thêm.
Trải nghiệm của khách hàng chỉ làm lu mờ Costco, đã viết một thành viên câu lạc bộ của Sam, người đã bỏ Costco ba năm trước.