Tổng cục trưởng Bưu điện Louis DeJoy đang giữ vững lập trường của mình và không có kế hoạch nhấn nút tạm dừng kế hoạch Delivering for America (DFA) của mình trong thời gian tới. Sáng kiến kéo dài 10 năm, hiện đang trong năm thứ ba, đã đạt được những bước tiến đáng kể trong việc xây dựng lại Bưu điện Hoa Kỳ (USPS) từ một “tổ chức đang trong khủng hoảng tài chính và hoạt động thành một tổ chức tự duy trì và có hiệu suất cao”. Tuy nhiên, sáng kiến này cũng khiến các nhà quản lý và thượng nghị sĩ, và trong một số trường hợp, cả nhân viên bưu điện và khách hàng, bất bình. Tuy nhiên, DeJoy vẫn hướng đến mục tiêu. Trong một bài xã luận đầy nhiệt huyết được xuất bản bởi Các bài viết washingtonDeJoy đối đầu trực diện với những người hoài nghi và nhắc lại lý do tại sao DFA là chỉ một con đường phía trước.
BÀI VIẾT LIÊN QUAN: 6 cách Tổng cục trưởng Bưu điện Louis DeJoy đã hủy hoại USPS, theo những người chỉ trích ông.
USPS đóng “vai trò quan trọng trong các hoạt động truyền thông gắn kết quốc gia lại với nhau”, DeJoy viết. Trong trường hợp bạn cần nhắc lại, “640.000 nhân viên điều hành 32.000 trung tâm bán lẻ và hoạt động trên toàn quốc, và sử dụng 45.000 xe tải, 256.000 xe giao hàng và 200 máy bay để tiếp nhận và chuyển phát 425 triệu bưu phẩm và bưu kiện đến và đi từ hơn 330 triệu người” mỗi ngày, ông nói thêm.
Nhưng bất chấp tất cả những điều này, ông cho biết USPS đang trong “vòng xoáy tử thần”. Là một cơ quan tự cấp vốn, USPS không được hỗ trợ từ tiền thuế và phải tự quản lý chi phí của mình – một việc mà trước đây cơ quan này không có đủ khả năng để xử lý, như DeJoy đã nhiều lần khẳng định.
Với DFA, DeJoy hy vọng sẽ biến USPS thành một mạng lưới tiến bộ hơn và ông cho biết kế hoạch này đang có hiệu quả.
“Chúng tôi đã sử dụng thẩm quyền quản lý của mình để thực hiện các điều chỉnh giá cần thiết để sửa chữa hơn một thập kỷ định giá sai. Chúng tôi đã chuyển đổi gần 180.000 lao động không có việc làm sang làm việc toàn thời gian, ổn định lực lượng lao động của chúng tôi và cung cấp cho nhân viên của chúng tôi cơ hội cho sự nghiệp lâu dài”, ông giải thích. “Đến tháng 9 năm 2023, 98 phần trăm người Mỹ đã nhận được thư và bưu kiện của họ trong vòng ba ngày”.
BÀI VIẾT LIÊN QUAN: Tổng giám đốc Bưu điện Louis DeJoy thừa nhận những sai lầm lớn của USPS: “Chúng tôi đã làm hỏng mọi chuyện.”
Một nền tảng quan trọng của kế hoạch DFA là tái cấu trúc các điều kiện hoạt động của USPS, bao gồm mở các trung tâm xử lý và phân phối thư mới và hợp nhất các cơ sở khi có thể. Các kế hoạch này đang được triển khai nhưng vẫn chưa thành hiện thực. Tuy nhiên, DeJoy đảm bảo rằng đây chỉ là một trở ngại nhỏ: “Chúng tôi sẽ sớm trở lại mức hiệu suất có thể khiến cả nước tự hào”.
Về mặt con số, DeJoy cho biết USPS đã giảm chi phí vận chuyển gần 1 tỷ đô la, chứng kiến doanh thu và thị phần tăng đáng kể, và đưa ước tính hàng năm là 2,5 tỷ đô la trở lại túi của tổ chức sau khi cắt giảm giờ làm việc. Ngoài ra, USPS đã giảm được khoản lỗ dự kiến trong 10 năm gần 100 tỷ đô la cho đến nay.
“Tiến trình của chúng tôi chứng minh rõ ràng tính hiệu quả của kế hoạch và chúng tôi bắt buộc phải tiếp tục con đường này”, DeJoy nhấn mạnh. “‘Delivering for America’ là chiến lược toàn diện duy nhất hiện có có thể cứu Bưu điện và trao quyền cho tổ chức không thể thiếu này không chỉ để tồn tại mà còn phát triển”.