Trong thời kỳ hoàng kim của cửa hàng bách hóa, Lord & Taylor được coi là một trong những nơi mua sắm trang nhã nhất ở Manhattan. Các quý cô dùng bữa trưa tại nhà hàng và phòng trà Bird Cage, trong khi nam giới dùng bữa tại Soup Bar. Năm 1945, Máy cạo râu Dorothy trở thành chủ tịch cửa hàng đồng thời là người phụ nữ đầu tiên ở Mỹ đứng đầu một công ty trị giá hàng triệu đô la. Cô được ghi nhận với việc mở rộng cửa hàng trên toàn quốc và củng cố vai trò của cửa hàng trong lĩnh vực thời trang cao cấp. Sau đó, tất nhiên, có những màn trình diễn trên cửa sổ ngày lễ nổi tiếng, được coi là lần đầu tiên trưng bày cho người qua đường.
Tuy nhiên, khi hoạt động mua sắm trực tuyến phát triển, Lord & Taylor cũng phải chịu số phận tương tự như các cửa hàng bách hóa khác. Đến năm 2020, Lord & Taylor tuyên bố sẽ ngừng hoạt động và nộp đơn xin phá sản theo Chương 11. Nhưng giờ đây, chủ sở hữu mới của Lord & Taylor đang thực hiện kế hoạch quay trở lại bao gồm trải nghiệm mua sắm kỹ thuật số được cải tiến và khả năng hiện diện thực tế.
LIÊN QUAN: Các lô lớn không còn đóng cửa 15 cửa hàng nữa — Đây là lý do và ở đâu.
Sự trỗi dậy và sụp đổ của Lord & Taylor
Lord & Taylor lần đầu tiên mở cửa tại Thành phố New York với tư cách là một cửa hàng bán đồ khô vào năm 1826, sau đó chuyển đến địa điểm hàng đầu nổi tiếng ở Đại lộ số 5 vào năm 1914. Khi đóng cửa vào năm 2020, nó được coi là cửa hàng bách hóa lâu đời nhất ở Mỹ
Sự khởi đầu của sự kết thúc bắt đầu từ năm 2006 khi nhà đầu tư bất động sản Canada Richard Baker đã chiếm lĩnh thương hiệu. Lúc đầu, anh ấy dường như đã hồi sinh cửa hàng, cuối cùng đã sáp nhập nó vào Công ty Hudson’s Bay (HBC) của mình vào năm 2012, cùng với Saks Fifth Avenue.
Nhưng đến năm 2017, rõ ràng là tình hình tài chính của Lord & Taylor rất bấp bênh khi HBC công bố kế hoạch bán tòa nhà hàng đầu của mình cho WeWork với giá 850 triệu USD.
Người phát ngôn của HBC cho biết vào thời điểm đó: “Việc rời khỏi không gian mang tính biểu tượng này phản ánh sự tập trung ngày càng tăng của Lord & Taylor vào cơ hội kỹ thuật số và cam kết của HBC trong việc cải thiện lợi nhuận”.
Sau đó, vào năm 2019, HBC bán Lord & Taylor cho Le Tote, Inc., công ty này đã nộp đơn xin phá sản vào năm 2020 và công bố kế hoạch đóng cửa toàn bộ 38 cửa hàng còn lại.
“Mặc dù chúng tôi vẫn đang tận dụng nhiều cơ hội khác nhau, chúng tôi tin rằng nên thận trọng khi đồng thời thanh lý phần còn lại của các cửa hàng để tối đa hóa giá trị hàng tồn kho cho bất động sản trong khi theo đuổi các lựa chọn cho thương hiệu của Công ty,” Ed KremerGiám đốc tái cơ cấu của công ty cho biết trong một tuyên bố vào thời điểm đó.
LIÊN QUAN: Macy’s mà bạn biết và yêu thích đang “tan chảy”, Người trong cuộc thừa nhận—Đây là ý nghĩa của điều đó.
Lord & Taylor lần đầu tiên thành lập doanh nghiệp thương mại điện tử vào năm 2022.
Một chủ sở hữu mới khác, The Saadia Group, đã tiếp quản Lord & Taylor vào năm 2021, khởi động lại cửa hàng trực tuyến, với tư cách là Cuộc sống tốt nhấtđã báo cáo trước đó. Ý tưởng là cung cấp cho người mua hàng “sự sang trọng dễ tiếp cận” trong quần áo phụ nữ, nam giới và trẻ em cũng như đồ gia dụng.
Trong nỗ lực tạo ra một địa điểm mua sắm với “chế độ xem toàn cầu” và khoảng không quảng cáo “hiện đại” và “nâng cao”, chủ sở hữu cũng quyết định chuyển logo chữ viết cổ điển của Lord & Taylor bằng phông chữ Helvetica đương đại.
LIÊN QUAN: Bed Bath & Beyond sẽ mở các cửa hàng mới—Đây là những gì mong đợi.
Nhưng bây giờ nó đang quay trở lại cội nguồn của nó.
Vào tháng 9, Regal Brands Global đã tiếp quản quyền sở hữu Lord & Taylor và hiện đã công bố kế hoạch khởi động lại và đổi thương hiệu trang web vào năm 2025.
Đơn hàng kinh doanh đầu tiên của họ là khôi phục lại “logo chữ thảo quét” ban đầu của cửa hàng bách hóa, theo báo cáo của Retail Dive.
Trong cuộc gọi hội nghị với cơ quan này, giám đốc chiến lược của Regal Brands Global Sina Yenel cho biết việc thay thế logo trước đó là “sự phản bội lớn nhất đối với thương hiệu”.
Anh ấy tiếp tục: “Tôi hiểu việc theo đuổi những khách hàng trẻ tuổi, nhưng đây không phải là một công ty khởi nghiệp. Đây là một thương hiệu đã tồn tại ở đây được 198 năm. Lord & Taylor có danh tiếng rất lớn, giữa các thế hệ khác nhau và các nền văn hóa khác nhau.”
Điều đó nói rằng, Forbes báo cáo rằng trang web Lord & Taylor mới sẽ có các danh mục dành cho các thương hiệu thiết kế và sang trọng, hàng hóa mang nhãn hiệu Lord & Taylor và một cửa hàng tập trung vào Gen-Z với mức giá phải chăng hơn.
Mặc dù có những báo cáo trái ngược nhau về việc liệu cửa hàng cuối cùng có dấu chân thực tế hay không, Retail Dive chia sẻ rằng, dựa trên cuộc gọi của họ với Yenel, “bởi vì Lord & Taylor đang sử dụng mô hình cấp phép, các cơ hội truyền thống như cửa hàng- tại cửa hàng và cửa sổ bật lên có thể diễn ra sớm hơn.”
Ngoài ra, Business of Fashion đã có cuộc trò chuyện riêng với Yenel, người nói: “Chúng tôi sẽ để lại trò chơi truyền thống cho những ông lớn đã có mặt trên thị trường,” nhưng nói thêm rằng ông ấy hy vọng sẽ đặt Lord & Taylor- các mặt hàng có thương hiệu trong các cửa hàng cao cấp hiện có như Saks Fifth Avenue và Nordstrom.