Tiết kiệm tiền vé máy bay bằng cách đặt vé máy bay giá rẻ có thể là một món hời khó có thể bỏ qua đối với nhiều du khách. Ngay cả khi nhu cầu về tiện nghi hạng nhất đang phát triển, một số người vẫn chọn ít kiểu cách hơn để đổi lấy vé giá cả phải chăng hơn trên các hãng hàng không như Spirit hoặc Frontier. Nhưng hiện tại, các hãng hàng không giá rẻ Breeze Airways và Avelo Airlines đã thông báo rằng họ sẽ bổ sung thêm nhiều chuyến bay vào năm 2025 để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng này—nhưng du khách thực sự nghĩ gì về họ?
CÓ LIÊN QUAN: Tiếp viên hàng không Delta tiết lộ cách lén lút của các hãng hàng không khiến bạn bị lỡ chuyến bay.
Avelo cung cấp các chuyến bay giá cả phải chăng và thực tế không rườm rà.
Kể từ khi bay lên bầu trời vào đầu năm 2021, Avelo đã bắt đầu lấp đầy khoảng trống tại sân bay nhỏ hơn trên khắp Hoa Kỳ Hãng hàng không đã lấp đầy các chỗ còn trống khi các hãng hàng không lớn cắt giảm các tuyến đường sau đại dịch COVID-19, Thời báo New York báo cáo. Điều này khiến Avelo trở thành một lựa chọn phù hợp cho những du khách muốn kết nối với một thành phố lớn hơn từ các thành phố nhỏ hơn như Knoxville, Tennessee; New Haven, Connecticut; Salem, Oregon; và Thành phố Traverse, Michigan.
Hãng hàng không này cũng cung cấp một số chuyến bay quốc tế đến Caribe và Mexico, theo trang web của công ty. Và tương tự như hầu hết các hãng hàng không lớn, bạn không mất phí khi hủy hoặc thay đổi chuyến bay đã đặt.
Tuy nhiên, trớ trêu thay, giá vé rẻ mà khách hàng được hưởng lại có cái giá phải trả. Giống như các hãng hàng không giá rẻ khác, phí bổ sung theo The Travel Bite, được trang bị cho những điều cơ bản về chuyến đi như hành lý xách tay, hành lý ký gửi và lựa chọn chỗ ngồi. Ngoài ra, không có dịch vụ ăn uống dưới bất kỳ hình thức nào, không có giải trí trên máy bay, không có Wi-Fi và không có ổ cắm điện.
Breeze cung cấp tùy chọn để thoải mái hơn trên máy bay.
màn trập
Không phải tất cả các hãng hàng không giá rẻ đều mang lại cho bạn trải nghiệm đơn giản. Trong khi Breeze cũng tập trung vào việc bay từ các sân bay nhỏ hơn ở các thành phố chưa được phục vụ đầy đủ, du khách có thể chọn ba chuyến bay khác nhau mức độ dịch vụ một khi họ thực sự đang trên đường đến: Đẹp hơn, Đẹp hơn và Đẹp nhất. Hành khách bay hạng thấp nhất sẽ phải trả thêm một chút cho hành lý xách tay và hành lý ký gửi, nhưng những hành khách bay Nicer và Nicest sẽ nhận được một hành lý xách tay miễn phí và một hoặc hai túi ký gửi tương ứng cho mỗi chuyến đi.
Hành khách của Breeze cũng có cơ hội ăn uống với các món được trang bị trên máy bay, với đồ ăn nhẹ và đồ uống có sẵn để mua trên Nice và miễn phí với giá vé Nicer và Nicest. Tuy nhiên, bạn có thể muốn mang thêm sách hoặc tải phim xuống trước khi cất cánh vì không có dịch vụ giải trí hoặc Wi-Fi trên chuyến bay.
CÓ LIÊN QUAN: Hãng hàng không chia sẻ 3 màu vali nên tránh nếu không muốn đánh mất.
Khách hàng đánh giá cao Avelo, nhưng ý kiến của họ còn trái chiều.
Mặc dù có thể dễ dàng đổ lỗi cho các hãng hàng không để tạo ra rủi ro khi đi du lịch, nhưng một số tờ rơi quảng cáo lại ủng hộ việc những điều nhỏ nhặt điều đó khiến Avelo trở nên nổi bật, ngay cả với tư cách là một hãng hàng không giá rẻ.
“Avelo là tuyệt nhất!” một du khách nhiệt tình đã viết trên subreddit của hãng hàng không.
Họ tiếp tục: “Tôi chưa bao giờ có trải nghiệm tồi tệ. Tất cả những người phục vụ khách hàng trực tiếp hoặc qua điện thoại đều rất dễ chịu và tử tế…Avelo khiến việc bay trở nên thú vị hơn bình thường một chút,” đồng thời lưu ý rằng hãng vận chuyển đã giúp họ đặt lại vé khi chuyến bay bị hủy do thời tiết.
Những người khác đồng ý rằng chi phí thấp không nhất thiết là một cái bẫy. “Nó không rườm rà, nhưng đó là những gì bạn cần,” Mia Whitfieldmột cư dân Connecticut sử dụng hãng hàng không để thăm gia đình ở ngoài thị trấn, kể NYT. “Chúng tôi thực sự biết ơn khi có được lựa chọn này. Nó giúp chúng tôi có nhiều thời gian bên nhau hơn vào cuối ngày.”
Tuy nhiên, Whitfield nói rõ rằng mặc dù các sân bay nhỏ hơn mà Avelo bay qua có thể giúp làm thủ tục trước chuyến bay dễ dàng hơn so với các sân bay trung tâm lớn hơn, nhưng các chuyến bay phổ biến đôi khi có thể khiến khu vực lên máy bay quá đông đúc. Giao thông và tìm kiếm phương tiện di chuyển đến các sân bay ít đông đúc hơn cũng có thể là một vấn đề.
Những người dùng Reddit khác than phiền về hãng hàng không này không đáng tin cậy. “Tôi đã có những trải nghiệm tuyệt vời với Avelo và tôi muốn thích chúng. Nhưng họ cũng đã lôi kéo một số điều ngu ngốc [expletive] (chẳng hạn như hủy hoàn toàn chuyến bay của tôi một ngày trước Lễ Tạ ơn hai năm trước và không thông báo cho chúng tôi cho đến một giờ trước khi chuyến bay dự định khởi hành)”, một người dùng viết. “Tôi sẽ không dựa vào họ cho những chuyến bay nhạy cảm về thời gian…nhưng một lần nữa, bạn thực sự có thể tin cậy vào hãng hàng không nào?”
Một số du khách yêu thích giá vé rẻ của Breeze.
màn trập
Mặt khác, một số tờ rơi nói rằng trải nghiệm du lịch Breeze ngang bằng với một số hãng hàng không lớn.
“Tôi mới bay cùng Breeze lần đầu tiên và nó diễn ra tốt đẹp một cách đáng ngạc nhiên,” một người bình luận viết trên subreddit của hãng hàng không. “Việc lên máy bay hiệu quả và nhanh chóng, cất cánh đúng giờ, [and our] chuyến bay đến sớm. Điều này đã xảy ra cho cả hai chuyến bay. Chỗ ngồi rẻ nhất của họ có nhiều chỗ hơn so với hạng phổ thông cơ bản của Delta.”
“Gần đây tôi đã đáp chuyến bay từ bờ biển phía đông sang bờ biển phía tây và quay trở lại, [and] Tôi đã có một trải nghiệm tốt tổng thể. Chắc chắn là tốt hơn Spirit, Frontier hay Allegiant,” một người dùng khác đã bình luận.
Tuy nhiên, khách du lịch chỉ ra rằng mặc dù họ thường yêu thích hãng hàng không này nhưng lịch bay không thường xuyên có thể trở thành một vấn đề—đó là một vấn đề phổ biến. trong số các nhà cung cấp dịch vụ ngân sách.
“Nếu bạn đang đi du lịch vì điều gì đó mà bạn phải làm và không có sự linh hoạt, đó có thể không phải là lựa chọn tốt nhất,” một người dùng Reddit viết. “Trong khả năng rất nhỏ bạn gặp phải tình trạng chậm trễ hoặc bị hủy đáng kể, chuyến bay tiếp theo có thể sẽ không diễn ra trong vài ngày nữa.”
Đồ ăn mang về
Cả Avelo và Breeze đều đang bổ sung thêm nhiều chuyến bay vào lịch trình của họ trong năm nay, cung cấp nhiều chuyến bay giá rẻ hơn cho những hành khách mong muốn tiết kiệm tiền. Mặc dù cả hai đều cung cấp các chuyến bay thẳng từ các sân bay của thành phố nhỏ hơn đến các trung tâm lớn hơn, nhưng có một số khác biệt trong trải nghiệm trên chuyến bay.
Avelo thực tế không cung cấp dịch vụ rườm rà nào — bao gồm không có dịch vụ đồ uống hoặc đồ ăn nhẹ dưới bất kỳ hình thức nào, không có giải trí trên chuyến bay và không có WiFi — trong khi Breeze cung cấp tùy chọn túi ký gửi, đồ ăn nhẹ và đồ uống miễn phí khi mua vé hạng cao hơn.
Khách hàng có nhiều ý kiến trái chiều về cả hai hãng, trong đó phàn nàn phổ biến nhất là xu hướng Avelo chạy muộn hoặc hủy chuyến bay vào phút cuối và việc Breeze không khởi hành liên tục trong suốt cả tuần. Tuy nhiên, nhiều người đánh giá cao cách tiếp cận “không rườm rà” dưới danh nghĩa tiết kiệm một số tiền.